Критическое обновление Windows 11 вызывает циклическую перезагрузку и синий экран смерти
Апрельское обновление Microsoft под номером KB5083769 привело к серьезным техническим сбоям на компьютерах под управлением Windows 11 (версии 24H2 и 25H2). Жалобы пользователей начали массово появляться на форумах Microsoft Learn вскоре после релиза патча, состоявшегося 14 апреля 2026 года.
Согласно сообщениям, процесс установки обновления проходит штатно, однако после перезагрузки системы возникают критические ошибки. Пользователи сталкиваются с искажением изображения на экране, после чего компьютер переходит в режим синего экрана смерти. В ряде случаев это приводит к бесконечному циклу перезагрузки: стандартные инструменты восстановления Windows не могут устранить проблему и возвращают пользователя в исходное меню выбора действий.
Проблема носит массовый характер и не зависит от конкретной конфигурации оборудования. Сбои зафиксированы на различных устройствах — от домашних сборок до офисных десктопов Dell.
Помимо проблем с загрузкой, Microsoft подтвердила наличие еще одного побочного эффекта: обновление может спровоцировать запрос ключа восстановления BitLocker. Также отмечается, что в процессе установки патча системы могут перезагружаться чаще обычного — в некоторых случаях до четырех раз и более.
На данный момент экстренное исправление от разработчиков отсутствует. Тем, кто уже столкнулся с проблемой, рекомендуется войти в среду восстановления Windows и воспользоваться функцией «Восстановление системы» или «Восстановление при загрузке». Полный сброс настроек ПК рассматривается как крайняя мера.
Пользователям, чьи компьютеры еще функционируют стабильно, советуют проверить историю обновлений. Если патч KB5083769 уже установлен, рекомендуется удалить его вручную и временно приостановить автоматические обновления в настройках Windows Update.
Залогиньтесь, чтобы писать комментарии